RemotePRO je funkcija, ki omogoča oddaljeno diagnostiko, kjer lahko tehnik ali strokovnjak dostopa do diagnostične naprave CONNEX 2, CONNEX 2 PLUS ali CONNEX 2 SMART prek interneta. To omogoča sodelovanje na daljavo, kar prinaša številne prednosti za delavnice in tehnike.
Kako deluje RemotePRO?
Povezava z oblakom:
- Naprava CONNEX je vedno povezana z oblačnimi storitvami BrainBee MAHLE prek Wi-Fi ali mobilne povezave (4G LTE pri različici PLUS).
- Funkcija RemotePRO uporablja te povezave za omogočanje dostopa tehniku ali proizvajalcu vozil na daljavo.
Dostop na daljavo:
- Strokovnjak ali tehnik se lahko poveže z napravo CONNEX na daljavo prek varnega omrežja.
- To vključuje dostop do vseh diagnostičnih funkcij naprave, kot so:
Oddaljena pomoč:
- Strokovnjak lahko neposredno pomaga tehniku v delavnici, ne da bi bil fizično prisoten.
- Uporabniku na lokaciji ni potrebno opraviti kompleksnih nastavitev; vse to opravi tehnik na daljavo.
Prednosti za delavnice:
- Prihranek časa: Namesto čakanja na prihod strokovnjaka se diagnostika izvede takoj.
- Večja natančnost: Strokovnjaki imajo dostop do vseh podatkov in funkcij, kar zmanjša možnost napak.
Varnost:
- RemotePRO uporablja varnostne protokole za zaščito podatkov in vozila.
- Vsaka seja je zavarovana in zahteva avtorizacijo.
Kdaj je RemotePRO koristen?
- Težko dostopne delavnice: Delavnice v oddaljenih lokacijah lahko izkoristijo pomoč strokovnjakov brez fizične prisotnosti.
- Kompleksne težave: Ko tehnik na lokaciji potrebuje podporo specialista za določeno napako ali postopek.
- Kalibracije ali prilagoditve: Funkcije, ki zahtevajo izkušnje ali specifično znanje, se lahko izvedejo na daljavo.
